manajob solutionne le recrutement de son super client : fournisseur leader des professionnels de l'esthétique du spa & welness

job
en contact direct avec le client (b to b) vous assurez le lien avec les différents services de l'entreprise en suivant les commandes clients, de l’étape de devis à l’étape de facturation
contrôle de la bonne transmission flux entre l’erp divalto et le wms
assurer le respect des délais d’expédition
édition et envoi des factures, génération des avoirs
gestion des réclamations
assurer la relance client
élaborer, actualiser et suivre les tableaux de bords (taux et qualification des contacts clients, suivi de l’activité commerciale…)
participer à l’amélioration des procédures internes sur le traitement de la relation client
gérer les tâches administratives diverses...

you
dans un monde parfait vous êtes fort(e) d'une formation esthétique et/ou d'une expérience de conseiller de vente dans cet univers, doublée d'une formation de type bac+2 de type bts/dut en logistique et/ou adv et/ou supply chain et /ou commerce
vous justifiez d'une première expérience acquise dans un univers b to b (dont stage et alternance)
vous disposez d’excellentes qualités relationnelles et savez aussi bien communiquer à l’oral qu’à l’écrit
doté(e) d’une réelle capacité d’analyse et disposez d’un réel attrait pour les chiffres
vous êtes méthodique, organisé et rigoureux dans votre approche vous savez gérer le stress et hiérarchiser vos priorités
connaissances :
la maîtrise d'excel à un niveau avancé est requise
la connaissance d’un ou plusieurs erp est un atout, tout comme la connaissance d’un wms et des règles de fonctionnement d’un entrepôt...

(!) chèque repas l job à pourvoir sur 35h (!)